Title of Paper:基于文本情感分析的电商在线评论数据挖掘

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Affiliation of Author(s):经济与管理学院

Journal:统计与信息论坛

Key Words:电商在线评论;文本情感分析;情感指数;Python;碧根果;

Abstract:在电商在线评论中引入文本情感分析,能够很好地判断出电商在线评论的情感倾向。同时,以情感倾向为基础建立情感指数,从总体、店铺维度、月维度等方式展开分析,能够更细致地了解电商在线评论中的情感变化。以天猫碧根果在线评论为例的实证分析表明:电商在线评论通过引入文本情感分析,判断情感倾向和建立情感指数,能够帮助电商商家建立新的评价方式、动态监测情感变化和把握整个电商行业的情感趋势。

Translation or Not:no

Date of Publication:2018-12-10

Co-author:刘玉林

Correspondence Author:Jian lirong